FAQ

Per il modello ORIGINAL e anche per il modello LED WATCH la batteria, essendo incapsulata all’interno di un contenitore sottovuoto (per garantirne la resistenza all’acqua) non è normalmente sostituibile. Una volta scarica, l’azienda propone per i propri clienti la possibilità di acquistare, al normale costo di una batteria, l’intero meccanismo di ricambio. Per tutti gli altri modelli la batteria è sostituibile presso qualunque rivenditore di orologeria.

Il meccanismo di ricambio degli orologi TOO LATE ORIGINAL e TOO LATE LED WATCH si può acquistare direttamente dal sito www.too2late.com così come il quadrante dell’orologio mash-up.

I tempi di consegna differiscono a seconda dell’indirizzo di destinazione. Tendenzialmente 2/4 giorni lavorativi.

Consulta la parte relativa alle consegne, nelle Condizioni Generali di Vendita o cliccando sul paragrafo specifico relativo alle spedizioni. E’ possibile chiedere informazioni sullo stato della spedizione scrivendo via e-mail all’indirizzo: customerservice@too2late.com

E’ possibile avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Per qualunque informazione in merito, leggete la parte relativa al diritto di recesso nelle Condizioni Generali di Vendita.

E’ possibile scaricare il modulo di richiesta intervento in Garanzia, compilarlo in ogni sua parte, ma prima di tutto leggete con attenzione la parte relativa alla garanzia, nelle Condizioni Generali di Vendita.
Ricordiamo comunque che la garanzia non include e non copre:

• la durata della batteria;
•  i danni derivanti dal logorio e dall’invecchiamento (come per esempio graffiature del vetro, alterazioni del colore e/o del materiale di bracciali e cinturini non metallici e fatti per esempio con pelle, plastica, stoffa, velcro, ed il venir meno della placcatura);
• ogni danno a qualsiasi parte dell’orologio che derivi da uso anormale o non autorizzato dell’orologio, da mancanza della dovuta attenzione, da negligenza, da incidenti (colpi, ammaccature, urti, vetro rotto, ecc.), dallo scorretto uso dell’orologio e dalla mancata osservanza delle istruzioni date da RedPill S.r.l.;
• qualsiasi danno indiretto di qualsiasi natura che possa derivare per esempio dall’uso, dal malfunzionamento, da difetti o mancanza di precisione dell’orologio TOO LATE;
• le riparazioni dell’orologio TOO LATE fatte da persone non autorizzate (come per esempio nel corso del cambio della batteria, riparazioni o assistenza) o le alterazioni dell’orologio dalla sua condizione originale senza la supervisione di RedPill S.r.l.

Puoi redimere i buoni sconto durante l’acquisto nella pagina “Carrello” 

I manuali d’istruzione sono sul nostro sito. Potete visualizzarli, scaricarli e stamparli direttamente dalla pagina relativa al prodotto stesso. Il manuale di istruzioni non è presente là dove l’utilizzo del prodotto stesso risulti particolarmente semplice e intuitivo.

Utilizzate lo Store Locator che trovate su questo sito. Potete fare una ricerca per indirizzo, cap, città, regione, nazione.

Potete pagare con il vostro account paypal, con carta di credito o con bonifico bancario (è disponibile anche la modalità di pagamento con Sofort).